Przymiotnikiem, który chyba najczęściej towarzyszy słowu "decyzja", jest przymiotnik "racjonalna", bądź "nieracjonalna". Ten pierwszy przymiotnik chętnie stawiamy wtedy, gdy mówimy o decyzjach własnych, ten drugi - wtedy, gdy mówimy o decyzjach innych. Ale to nie ta stronnicza praktyka zadecydowała o tytule obecnej książki. Zadecydował powszechnie przyjęty podział teorii decyzji na normatywną i opisową. Pierwsza formułuje zasady racjonalnego podejmowania decyzji, druga pokazuje błędy popełniane przy podejmowaniu decyzji.Poza zatarciem ostrych granic między teorią normatywną i opisową, w badaniach nad podejmowaniem decyzji nastąpiła ostatnio jeszcze jedna charakterystyczna zmiana. Tradycyjnie normatywną teorią decyzji zajmują się ekonomiści, matematycy lub logicy, a teorią opisową - przede wszystkim psycholodzy. Ostatnio jednak, w ramach tzw. ekonomii eksperymentalnej (zwanej także behawioralną), coraz więcej ekonomistów zaczęło zajmować się nie tylko normatywną, ale także opisową teorią decyzji.(.) nie wykluczając studentów innych kierunków nauk społecznych (socjologii, politologii, zarządzani, czy marketingu), książka ta była pisana przede wszystkim z myślą o studentach psychologii i ekonomii. To z ich strony oczekiwałbym nie tylko przyswojenia sobie, lecz także kontynuacji badań opisanych w tej książce. Ilekroć się to zdarzy, wysiłek włożony w tę pracę uznam za opłacalny.(ze Wstępu)

Rozdział 1. Sytuacje decyzyjne i ich klasyfikacja * 1.1. Problemy i drzewa decyzyjne * 1.2. Klasyfikacja sytuacji decyzyjnych * 1a. Święty Tomasz z Akwinu "określa" podstawowe typy sytuacji decyzyjnych * 1b. Z książki Jerome K. Jerome, Trzech panów w łódce (nie licząc psa) * 1.3. Normatywna i opisowa (behawioralna) teoria decyzji * 1.4. Coś z życia: nadmierna wiara we własne racje * 1.5.Podsumowanie * Część I. Wybory wieloaspektowe * Rozdział 2. Sformułowanie problemu decyzyjnego - podstawowe elementy decyzji * 2.1. Określenie problemu decyzyjnego * 2a. Przyjmowanie nieuświadomionych założeń * 2b. Nieprzyzwoita propozycja pułkownika Sutpena * 2.2. Typowe błędy przy wyborze perspektywy * 2c. Jak przyjęta perspektywa może zmieniać nasze decyzje: zgubiony bilet - zgubione pieniądze * 2d. Czy wyciąć kłopotliwe drzewo w ogrodzie? * 2.3. Podstawowe elementy procesu decyzyjnego * 2e. Kto jest decydentem? * 2f. Jak uniknąć namolnych przewodników turystycznych w Indiach? * 2g. Czy wymienić redaktorkę? * 2.4. Podsumowanie * Rozdział 3. Poszukiwanie informacji * 3.1. Zewnętrzne źródła informacji * 3a. Jaki proszek do prania wybrać? * 3b. Uczciwy kelner z PRL * 3.2. Wewnętrzne źródła informacji-pamięć * 3.3. Wewnętrzne źródła informacji-wnioskowanie * 3.4. Podsumowanie * Rozdział 4. Użyteczność, preferencje i postulaty ich racjonalności * 4.1. Teoria popytu i założenie malejącej krańcowej użyteczności * 4.2. Postulaty racjonalności wobec preferencji decydenta i ich naruszanie * 4.3. Wielowymiarowa funkcja użyteczności * 4a. Adam Mickiewicz, Pan Tadeusz, księga V * 4.4. Pojęcie użyteczności doświadczanej * 4.5. Podsumowanie * Rozdział 5. Strategie wyboru * 5.1. Przykład i pojęcie strategii wyboru * 5.2. Proste strategie wyboru * 5.3. Zasada kompensacji i strategia Maksymalizacji Addytywnej Użyteczności (MAU) * 5a. Strategia Beniamina Franklina * 5.4. Wybór strategii wyboru * 5.5. Analiza decyzyjna-pomoc w podejmowaniu decyzji * 5b. Czy można porównać wartości materialne i moralne? * 5.6. Podsumowanie * Rozdział 6. Pułapki oceniania * 6.1. Przeddecyzyjna stronniczość ocen * 6a. Adam Mickiewicz, Pan Tadeusz, księga V * 6.2. Przenoszenie ocen z jednych zadań na inne: efekt "aureoli" * 6.3. Efekt pierwszeństwa * 6.4. Efekty kontekstu * 6.5. Efekty sformułowania * 6.6. Czy można przezwyciężyć błędy oceniania? * 6.7. Podsumowanie * Rozdział 7. Decyzje i emocje * 7.1. Czym są emocje? * 7.2. Skutki pozytywnego i negatywnego nastroju * 7.3. Heurystyka afektu * 7.4. Emocje i racjonalność: czy emocje są wrogiem racjonalności? * 7a. Reklama * 7.5. Myślenie kontrfaktyczne i żal * 7b. Kiedy wolimy mniej pieniędzy niż więcej * 7.6. Przewidywanie przyszłych emocji * 7c. Ludowa anegdota o niebezpieczeństwach picia wódki * 7.7. Podsumowanie * Rozdział 8. Preferencja czasu teraźniejszego i problemy samokontroli * 8.1. Preferencja czasu teraźniejszego i zachowania impulsywne * 8.2. Funkcja dyskontowa * 8.3. Wielkość dyskontowania zysków i strat * 8.4. Wielkość dyskontowania kwot większych i mniejszych * 8.5. Opóźnianie i przyspieszanie * 8.6. Różnice indywidualne w wielkości dyskontowania * 8.7. Potrzeba polepszania swojej sytuacji * 8.8. Samokontrola * 8.9. Zewnętrzne ograniczenie swobody * 8.10. Podsumowanie * Rozdział 9. Decyzje zawierające konsekwencje moralne * 9.1. Czym jest moralność? * 9a. Błąd naturalizmu * 9b. Który podział jest sprawiedliwy? * 9.2. Konsekwencjalizm i deontologizm * 9c. Deontologiczna decyzja Sezostrysa * 9.3. Skąd pochodzą oceny moralne: "z rozumu" czy "z uczuć"? * 9.4. Normy moralne i decyzje * 9.5. Zniekształcanie ocen moralnych * 9.6. Podsumowanie * Część II. Decyzje w warunkach ryzyka i niepewności * Rozdział 10. Decyzje w warunkach ryzyka * 10.1. Decyzje w warunkach niepewności i ryzyka * 10.2. Kiedy podejmować ryzyko - zasada maksymalizacji oczekiwanej wartości * 10.3. Teoria oczekiwanej użyteczności von Neumanna i Morgensterna * 10.4. Paradoks Allais - krytyka teorii oczekiwanej użyteczności * 10.5. Pomiar stosunku jednostki do ryzyka * 10.6. Teoria subiektywnie oczekiwanej użyteczności Savage`a * 10.7. Teoria perspektywy * 10a. Święty Augustyn o znaczeniu punktu odniesienia * 10.8. Podsumowanie * Rozdział 11. Liczenie i szacowanie prawdopodobieństw * 11.1. Prawdopodobieństwa proste, łączne, warunkowe * 11.2. Zmienianie oceny prawdopodobieństwa w obliczu nowych informacji * 11a. Czy uwierzyć w pożar? * 11b. Czy, korzystając z twierdzenia Bayesa, Niemcy powinni uwierzyć, że Brytyjczycy rozszyfrowali Enigmę? * 11.3. Czym są i skąd się biorą prawdopodobieństwa? * 11.4. Metody szacowania prawdopodobieństw subiektywnych * 11 c. In dubio pro reo i koło prawdopodobieństwa * 11.5. Podsumowanie * Rozdział 12. Heurystyczne metody oceny prawdopodobieństwa * 12.1. Heurystyka reprezentatywności * 12a. Czy istnieje telepatia i czy zależy od nastroju? * 12.2. Zasada zakotwiczenia * 12b. Kiwanie i kręcenie głową * 12c. Jak działają agitatorzy? * 12.3. Zasada dostępności psychicznej * 12d. Po ataku terrorystycznym spada liczba turystów * 12e. Czy we Wszechświecie istnieją inne cywilizacje? * 12f. Czy biznesmeni są przestępcami, a duchowni - pedofilami? * 12.4. Optymizm * 12.5. Błędy dopasowywania do siebie przekonań i pragnień * 12g. Ryzykowna decyzja startu z oblodzeniem * 12h. Bajka La Fontaine`a, Lis i winogrona * 12.6. Podsumowanie * Rozdział 13. Krótkowzroczność i trzymanie się wcześniejszych postanowień * 13.1. Wybory krótkowzroczne * 13a. Planowanie czasu * 13.2. Ignorowanie kosztów utraconych korzyści * 13.3. Trzymanie się wcześniejszych postanowień * 13b. Dlaczego przy adoptowaniu dziecka rodzice trafiają na najlepszy wybór? * 13.4. Podsumowanie * Rozdział 14. Grupowe podejmowanie decyzji * 14.1. Pozytywne i negatywne skutki grupowego podejmowania decyzji * 14.2. Metody wyboru społecznego * 14a. Asymetria między zwolennikami skazania i uniewinnienia * 14.3. Analityczna technika wyborów grupowych * 14.4. Inteligentne i nieinteligentne systemy oceniania * 14.5. Kiedy decydenci korzystają z rad * 14.6. Podsumowanie * Rozdział 15. zastosowania teorii decyzji z ryzykiem: hazard, inwestowanie, przedsiębiorczość * 15.1. Hazard - dlaczego ludzie grają? * 15a. Fiodor Dostojewski, Gracz * 15b. Przesądy Chińczyków dotyczące hazardu * 15.2. Inwestowanie * 15c. Globalne ocieplenie czy globalne ochłodzenie? * 15d. Oszustwa typu "pump-and-dump" (nakłanianie do kupna tanich akcji anonimowej firmy, aby sztucznie podbić ich cenę) * 15.3. Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka * 15e. Czy alkohol sprzyja podejmowaniu ryzyka * 15.4. Podsumowanie * Rozdział 16. Decyzje w stanie niepewności * 16.1. Unikanie niejasności * 16.2. Kryteria wyboru w warunkach niepewności * 16.3. Wybory w warunkach niewiedzy * 16a. Co miał zrobić rząd angielski wobec problemu choroby "wściekłych krów" * 16b. Jakie piwo zamówić? * 16.4. Podsumowanie * Rozdział 17. Percepcja i komunikowanie ryzyka * 17.1. Czym jest ryzyko: pomiar ryzyka * 17.2. Spostrzeganie względnej częstości zdarzeń * 17.3. Skłonność do ekstremalnych reakcj i wobec ryzyka * 17.4. Jakościowe wymiary spostrzegania i oceny ryzyka * 17.5. Przekazywanie informacji o prawdopodobieństwie * 17.6. Podsumowanie * Rozdział 18. Oceny ekspertów * 18.1. Diagnozy, prognozy, oceny * 18a. Ojciec Józef Bocheński o dziennikarzach jako ekspertach * 18.2. Trafność ocen ekspertów * 18.3. Dwie procedury formułowania ocen * 18.4. Wagi oparte na intuicjach ekspertów * 18.5. Dlaczego nie wykorzystuje się oceniania opartego na procedurach aktuarialnych? * 18.6. Nadmierna pewność siebie * 18.7. Podsumowanie