Włodarczyk Bogdan
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog centralny
(13)
Forma i typ
Książki
(13)
Publikacje dydaktyczne
(3)
Publikacje naukowe
(2)
Poradniki i przewodniki
(1)
Dostępność
dostępne
(18)
Placówka
BD12 (Radzymińska 121)
(1)
BD65 (Krasnobrodzka 11)
(3)
CN1 (św. Wincentego 85)
(4)
W2 (Bazyliańska 6)
(2)
W64 (Radzymińska 121)
(1)
W98 (Kondratowicza 23)
(2)
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
(5)
Autor
Sienkiewicz Henryk (1846-1916)
(476)
Zarawska Patrycja
(464)
Fabianowska Małgorzata
(433)
Żeleński Tadeusz (1874-1941)
(422)
Mickiewicz Adam (1798-1855)
(366)
Włodarczyk Bogdan
(-)
Christie Agatha (1890-1976)
(352)
Rzehak Wojciech
(323)
Roberts Nora (1950- )
(313)
Mazan Maciejka
(304)
Steel Danielle (1948- )
(299)
Popławska Anna
(293)
King Stephen (1947- )
(291)
Prus Bolesław (1847-1912)
(286)
Popławska Anna (literatura)
(272)
Cholewa Piotr W. (1955- )
(267)
Siemianowski Roch (1950- )
(258)
Sienkiewicz Henryk
(258)
Shakespeare William (1564-1616)
(254)
Szulc Andrzej
(241)
Kraszewski Józef Ignacy (1812-1887)
(240)
Ławnicki Lucjan
(240)
Żeromski Stefan
(239)
Strzałkowska Małgorzata
(235)
Lindgren Astrid (1907-2002)
(231)
Żeromski Stefan (1864-1925)
(231)
Słowacki Juliusz (1809-1849)
(230)
Chotomska Wanda (1929- )
(225)
Webb Holly
(223)
Polkowski Andrzej
(207)
Włodarczyk Barbara
(205)
Królicki Zbigniew Andrzej
(204)
Astley Neville
(203)
Kraszewski Józef Ignacy
(203)
Kasdepke Grzegorz (1972- )
(200)
Mortka Marcin (1976- )
(200)
Supeł Barbara
(197)
Brzechwa Jan (1900-1966)
(191)
Włodarczyk Barbara (nauczycielka)
(191)
Słowacki Juliusz
(190)
Baker Mark (1959- )
(189)
Drewnowski Jacek (1974- )
(188)
Coben Harlan (1962- )
(187)
Ludwikowska Jolanta
(186)
Prus Bolesław
(184)
Zimnicka Iwona
(184)
Domańska Joanna (1970- )
(182)
Goscinny René (1926-1977)
(182)
Masterton Graham (1946- )
(182)
Montgomery Lucy Maud (1874-1942)
(181)
Hesko-Kołodzińska Małgorzata
(179)
Kraśko Jan (1954- )
(176)
Spirydowicz Ewa
(173)
Braiter Paulina
(169)
Skalska Katarzyna
(168)
Widmark Martin (1961- )
(168)
Głowińska Anita
(167)
Clark Brenda
(166)
Orzeszkowa Eliza (1841-1910)
(166)
Roberts Nora
(165)
Siewior-Kuś Alina
(165)
Konopnicka Maria (1842-1910)
(164)
Mickiewicz Adam
(164)
Naczyńska Zuzanna
(160)
Fabisińska Liliana (1971- )
(158)
Williams Sophy (1965- )
(157)
Andersen Hans Christian (1805-1875)
(155)
Poklewska-Koziełło Ewa
(154)
Siudak Jacek
(154)
Jakuszewski Michał
(153)
Możdżyńska Aldona
(152)
Chmielewska Joanna (1932- )
(149)
Wilusz Tomasz
(148)
Kroszczyński Stanisław
(147)
Musierowicz Małgorzata (1945- )
(145)
Broniek Dominik
(144)
Cieślik Donata
(144)
Onichimowska Anna (1952- )
(144)
Dobrowolski Patryk
(143)
Kozak Jolanta (1951- )
(142)
Lem Stanisław (1921-2006)
(142)
Łoziński Jerzy (1947- )
(142)
Dobrzańska-Gadowska Anna
(141)
Grisham John (1955- )
(141)
Marciniakówna Anna
(141)
Urban Miłosz
(140)
Wyrwas-Wiśniewska Monika
(139)
Tuwim Julian (1894-1953)
(138)
Oklejak Marianna
(137)
Makuszyński Kornel (1884-1953)
(136)
Ochab Janusz
(135)
Courths-Mahler Hedwig (1867-1950)
(134)
Gawryluk Barbara
(134)
Mróz Remigiusz (1987- )
(133)
Szypuła Wojciech
(133)
Child Lee (1954- )
(132)
Fredro Aleksander (1793-1876)
(132)
Olejnik Donata
(132)
Szeżyńska-Maćkowiak Krystyna
(132)
Sparks Nicholas (1965- )
(131)
Dostoevskij Fedor Mihajlovič (1821-1881)
(130)
Rok wydania
2010 - 2019
(4)
2000 - 2009
(9)
Okres powstania dzieła
2001-
(3)
Kraj wydania
Polska
(13)
Język
polski
(13)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(3)
Studenci
(1)
Szkoły średnie
(1)
Temat
Hotelarstwo
(3)
Turystyka
(2)
Organizacja
(1)
Przedsiębiorstwo
(1)
Usługi
(1)
Temat: czas
2001-
(1)
Temat: miejsce
Samdomierz
(1)
Świętokrzyskie, Góry
(1)
Gatunek
Podręcznik
(4)
Publikacje dydaktyczne
(3)
Materiały pomocnicze
(1)
Opracowanie
(1)
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Zarządzanie i marketing
(1)
13 wyników Filtruj
Brak okładki
Książka
W koszyku
Kanon krajoznawczy województwa łódzkiego / pod redakcją Jolanty Adamczyk, Andrzeja Stasiaka i Bogdana Włodarczyka. - Wydanie II zmienione i rozszerzone. - Warszawa ; Łódź : Wydawnictwo PTTK "Kraj", 2019. - 272 strony : fotografie, ilustracje, mapy ; 25 cm.
Bibliografia na stronie 10. Indeks.
Współfinansowanie: Województwo Łódzkie
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 21.0 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 47975 (1 egz.)
Kaucja: 48,00 zł
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 21.0 (6 egz.)
Książka
W koszyku
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338.48 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 913(438) P (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 913(438) (1 egz.)
Książka
W koszyku
Bibliografia, netografia na stronach [409]-413.
Dla wykładowców i studentów kierunków związanych z hotelarstwem i turystyką, nauczycieli i wykładowców w szkołach średnich i pomaturalnych kształcących w specjalnościach: hotelarstwo i turystyka, a także osób zamierzających prowadzić obiekt oferujący noclegi.
W książce kompleksowo przedstawiono zasady organizacji oraz funkcjonowanie obiektu hotelarskiego. Autorzy przedstawili: rolę obiektów noclegowych we współczesnej gospodarce; tworzenie struktury funkcjonalnej takiego obiektu i jej główne elementy; kształtowanie komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa hotelarskiego i ich zakres pracy; najistotniejsze cechy osobowości i niezbędne kwalifikacje hotelarzy; charakterystykę grup i segmentów gości hotelowych; zasady komunikacji między gospodarzami a gośćmi; reklamacje usług hotelowych oraz kwestie bezpieczeństwa i higieny pracy w obiekcie hotelarskim. Książka jest przeznaczona dla wykładowców i studentów kierunków związanych z hotelarstwem i turystyką w wyższych uczelniach różnych typów. Może też być wykorzystywana przez nauczycieli i wykładowców w szkołach średnich i pomaturalnych kształcących w specjalnościach: hotelarstwo i turystyka. Z pewnością przyda się również osobom, które chciałyby pokusić się o zorganizowanie i prowadzenie obiektu oferującego noclegi.
1. Gościnność * 1.1. Gościnność w rozwoju cywilizacji * 1.2. Co to jest gościnność? * 1.3. Aspekty gościnności * 1.4. Elementy modelu gościnności * 1.5. Formuła gościnności * * * 2. Struktura funkcjonalna obiektu hotelarskiego * 2.1. Położenie obiektu * 2.2. Zagospodarowanie działki * 2.3. Budynek, zespół budynków * 2.3.1. Zespół recepcyjny * 2.3.2. Komunikacja i transport wewnętrzny * 2.3.3. Zespół pobytowy * 2.3.4. Zespół gastronomiczny * 2.3.5. Zespół wielofunkcyjny * 2.3.6. Zespół rekreacyjno-wypoczynkowy * 2.3.7. Zespół handlowo-usługowy * 2.3.8. Zaplecze techniczno-administracyjne * 2.3.9. Zaplecze socjalne pracowników * 2.4. Dostosowanie obiektów hotelarskich do obsługi gości niepełnosprawnych * * * 3. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa hotelarskiego * 3.1. Elementy struktury organizacyjnej * 3.1.1. Piony, departamenty * 3.1.2. Komórki organizacyjne * 3.1.3. Stanowiska pracy * 3.2. Struktury organizacji pracy przedsiębiorstwa hotelarskiego * 3.3. Konsorcja hotelarskie a struktury organizacyjne przedsiębiorstw hotelarskich * 3.4. Podstawowe dokumenty organizacyjne w przedsiębiorstwie hotelarskim * 3.4.1. Regulamin pracy i płacy * 3.4.2. Regulamin obiektu noclegowego * * * 4. Organizacja pracy wybranych pionów i komórek organizacyjnych obiektu hotelarskiego * 4.1. Recepcja — cykl obsługi gościa w obiekcie noclegowym * 4.1.1. Rezerwacja * 4.1.2. Zakwaterowanie — check in * 4.1.3. Obsługa w trakcie pobytu * 4.1.4. Wykwaterowanie — check out * 4.1.5. Zakończenie doby hotelowej * 4.1.6. Współpraca recepcji z innymi elementami struktury organizacyjnej * 4.2. Służba pięter * 4.3. Gastronomia hotelowa * 4.4. Organizacja czasu wolnego * * * 5. Hotelarze * 5.1. Wizerunek hotelarza * 5.2. Hotelarskie 3 E * 5.3. Tajemnica zawodowa w hotelarstwie * 5.4. Hotelarze w pracy * 5.4.1. Stres zawodowy * 5.4.2. Emocje * 5.4.3. Akceptacja własnej osoby * 5.4.4. Nawyki w pracy * * * 6. Goście * 6.1. Segmentacja rynku gości hotelowych * 6.2. Charakterystyka grup i segmentów gości hotelowych * * * 7. Goście i gospodarze * 7.1. Komunikacja * 7.2. Modele nowoczesnej obsługi * 7.3. Pierwsze wrażenie * 7.4. Gość pozytywnie zaskoczony * 7.5. Sytuacje trudne i nadzwyczajne * * * 8. Reklamacja usługi hotelowej * 8.1. Dlaczego goście bywają niezadowoleni? * 8.2. Niezadowolony gość i co dalej? * 8.3. Komu i jak reklamować? * * * 9. Bezpieczeństwo i higiena pracy w obiekcie hotelarskim * 9.1. Bhp pracownika * 9.2. Organizacja ochrony przeciwpożarowej * 9.3. Ewakuacja gości, pracowników i mienia * 9.4. Inne potencjalne zagrożenia * * * Bibliografia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. BP 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Bibliografia, netografia na stronach 409-413.
Dla wykładowców i studentów kierunków związanych z hotelarstwem i turystyką, nauczycieli i wykładowców w szkołach średnich i pomaturalnych kształcących w specjalnościach: hotelarstwo i turystyka, a także osób zamierzających prowadzić obiekt oferujący noclegi.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 21.B (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 64 C (1 egz.)
Książka
W koszyku
Bibliogr. s. 338-344.
Dla praktyków i teoretyków związanych z hotelarstwem.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 21.B (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Bibliogr. przy rozdz.
Podręcznik dla studentów kształcących się w zakresie hotelarstwa, turystyki i usług.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Depozyt WSB (św. Wincentego 85)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 21.B (4 egz.)
Książka
W koszyku
Bibliogr. przy rozdz.
Z każdym rokiem rośnie liczba osób podróżujących po świecie zarówno w celach turystycznych, jak i biznesowych. Musi za tym nadążać rozwój bazy noclegowej. Hotelarstwo stało się więc jednym z głównychelementów większości produktów turystycznych. Autorzy przedstawili w podręczniku najważniejsze zagadnienia dotyczące podstaw hotelarstwa, skupiając się na: historii hotelarstwa, głównych pojęciach z zakresu hotelarstwa, rodzajach hoteli i zakładów hotelarskich, prezentacji sławnych hoteli i wielkich hotelarzy, usługach hotelarskich, organizacjach i stowarzyszeniach hotelarskich, strukturach funkcjonalno-organizacyjnych w hotelarstwie, trendach w rozwoju hotelarstwa na świecie i w Polsce.
Dawno, dawno temu ... albo zarys historii hotelarstwa na świecie * Na dobry początek ... albo podstawowe pojęcia z zakresu hotelarstwa * Byleby dach nad głową ... albo hotele i zakłady hotelarskie * Sławne, dziwne, naj ... albo elita światowego hotelarstwa * Patroni, koryfeusze, luminarze .. albo wielcy ludzie hotelarstwa * Nie tylko spokojny sen ... albo kilka słów o usłudze hotelarskiej * Razem raźniej ... albo organizacje i stowarzyszenia hotelarskie * Dobre towarzystwo ... albo struktury funkcjonalno-organizacyjne w hotelarstwie * Więcej, lepiej, wyżej ... albo hotelarstwo na świecie i w Polsce oraz główne trendy w jego rozwoju
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. BP 64 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
(Rozprawy Habilitacyjne Uniwersytetu Łódzkiego.)
Bibliogr. s. 247-264.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 51873 (1 egz.)
Kaucja: 28,71 zł
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej